Problème :

Des utilisateurs ont signalé que la configuration de Vault pour utiliser https/SSL avec l'option "exiger" pour les certificats clients empêchait les utilisateurs de se connecter en raison d'une erreur :

'Services de gestion des données introuvables sur '.

L'outil d'administration de la console ADMS de Vault échoue avec le même message :

'Services de gestion des données introuvables sur '

Avec l'erreur dans les journaux de la console :

Autodesk.Connectivity.WebServices.VaultServiceCommunicationException : le certificat distant n'est pas valide selon la procédure de validation. —> System.ServiceModel.Security.SecurityNegotiationException : impossible d'établir une relation d'approbation pour le canal sécurisé SSL/TLS avec l'autorité "ecs-84e8625a.ecs.ads.autodesk.com". —> System.Net.WebException : la connexion sous-jacente a été fermée :

Etat :

Aucun problème n'a été identifié et le logiciel fonctionne correctement.

Solution :

Pour résoudre ce problème, remplacez l'option de certificat client dans IIS "require" par "accept" ou "ignore" :
Cochez cette option dans Top , Default Website, Services and Filestore.

Produits :

Vault Basic ; Vault Office ; Vault Professional ; Vault Workgroup ;

ID de l’incident :

33746