Principales fonctionnalités d’Info360 Insight 2023

Découvrez des workflows conçus pour vous permettre d’identifier rapidement les incidents qui surviennent dans votre système, de vérifier plusieurs scénarios de résolution et d’appliquer les actions recommandées pour résoudre rapidement ces défaillances.

Tableau de bord d’Info360 Insight avec une carte et les détails des incidents

Workflows de gestion des incidents

Identifiez rapidement les clients affectés grâce à une vue chronologique de toutes les activités associées à la résolution de l’incident

Simulation et évaluation d’impact

Évaluez l’impact des scénarios de pannes et les réponses à ces problèmes afin de prendre des décisions mieux informées

Analyses avancées et indicateurs clés de performances

Limitez les fuites, le volume d’eau non génératrice de revenus et la consommation d’énergie grâce à des indicateurs clés de performances spécifiques

Espaces de travail personnalisables

Visualisez les données de performances historiques et en direct grâce à des outils avancés de génération de rapports graphiques et tabulaires

Surveillance et alertes 24 h/24 et 7 j/7

Soyez averti en temps réel des anomalies du système grâce à des relevés bruts et à des données statistiques

Intégration de SCADA et de l’Internet des objets

Reliez n’importe quelles données SCADA et de l’Internet des objets à des outils de modélisation, de simulation et d’analyse

Mise en contexte des nouvelles informations

Utilisez des tableaux de bord d’incidents unifiés pour faciliter le transfert entre les opérateurs et offrir à toutes les parties prenantes une vue d’ensemble du système

Suivi des activités sur une vue chronologique

Suivez les activités relatives aux plaintes des clients, aux détecteurs, et aux enquêtes dans une vue chronologique organisée

Intégration aux modèles hydrauliques

Mettez à jour et calibrez facilement les modèles grâce à une intégration en temps réel des systèmes SCADA et de l’Internet des objets

Intégration facile

Utilisez une plate-forme SaaS entièrement gérée sur AWS, conçue spécialement pour aider les services d’eau à pousser leur travail encore plus loin

Intégration simplifiée

Grâce à des workflows intégrés, associez des analyses et des modélisations alimentées par des données directes

Évolutivité infinie

Préparez-vous à vous développer avec un système évolutif et élastique basé sur AWS avec une architecture cloud native

Nouvelles fonctionnalités et améliorations d’Info360 Insight

Nouveautés d’Info360 Insight 2023

AMÉLIORATION

Amélioration des outils de configuration des données

Le chargement des données a été amélioré pour permettre le glisser-déposer rationalisé de jeux de données statiques et brutes, tels que des fichiers .csv, avec la fonctionnalité de nettoyage des données qui permet de s’assurer que ces dernières sont prêtes pour l’analyse et la veille économique. (Vidéo : 1 min 46 s)


AMÉLIORATION

Amélioration des visualisations dans les espaces de travail

Les outils de visualisation étendus permettent aux utilisateurs de visualiser des analyses comparatives plus poussées dans un seul dashlet pour des scénarios tels que des comparaisons du volume d’une zone, du volume d’une station de relèvement, de la durée de fonctionnement d’une pompe et des soupapes de sûreté.


NOUVEAU

Analyse et visualisation des performances de la pompe

Gagnez du temps et rationalisez l’analyse des performances des pompes grâce à des améliorations apportées à l’analyse et à la visualisation des performances des pompes, notamment des pompes à vitesse variable avec courbes de nombreux divers fabricants, à l’analyse des pompes avant et après maintenance, et à une vue complète de plusieurs courbes et clusters de pompes.


NOUVEAU

Analyses personnalisées de l’utilisateur

Vous pouvez désormais créer et construire des analyses personnalisées pour intégrer des analyses spécifiques à des services et organisations, ce qui permet d’effectuer des analyses supplémentaires qui vont au-delà de la bibliothèque d’outils et d’analyses prédéfinis.
(Vidéo : 42 s)


NOUVEAU

Améliorations du moteur de cartographie

Le puissant moteur de cartographie inclut désormais les réseaux d’égouts, ce qui permet aux utilisateurs de visualiser et d’interagir avec les éléments de leurs réseaux d’égouts pour l’analyse de ces derniers. Vous pouvez également charger et afficher des jeux de données SIG. D’autres améliorations apportées incluent la visualisation des données à partir de la vue de carte et des options de stylisation des cartes personnalisées.


NOUVEAU

Paramètre de plage de dates de l’espace de travail

Vous pouvez désormais modifier la plage de dates de l’espace de travail dans son ensemble en l’activant pour chaque espace de travail, puis en synchronisant tous les visuels avec un intervalle de temps sélectionnée par l’utilisateur.


NOUVEAU

Graphique de durée de fonctionnement de la pompe

Ajoutez à votre espace de travail un graphique de la durée de fonctionnement de la pompe avec des calculs spécifiques pour visualiser rapidement la durée de fonctionnement d’une ou de plusieurs pompes dans un intervalle de temps donné.


NOUVEAU

Créer un incident à partir d’une épingle de signalisation

Déposez et placez une épingle d’emplacement sur votre carte pour créer un incident directement à partir de la carte. C’est une nouvelle façon de générer un incident dans le jeu d’outils de gestion des incidents.


Autres fonctionnalités d’Info360 Insight

Rapport sur l’impact sur le client

Identifiez directement le nombre spécifique de clients affectés par un incident de réseau donné grâce à des outils de simulation intégrés qui exploitent votre propre modèle hydraulique. Cela permet à l’équipe de comprendre l’impact de l’interruption ou de la déconnexion des équipements et de déterminer le meilleur scénario de résolution en fonction de l’impact relatif sur votre base de clients. (Vidéo : 1 min 2 s)


Lien vers les outils de gestion du travail

Générez des activités pour gérer les plaintes, les événements et les notes d’opérateur, retrouvez les clients affectés et suivez les délais de résolution dans votre workflow de gestion des incidents tout en établissant un lien vers vos outils de gestion du travail existants.
(vidéo : 58 s)


Vues de cartes intégrées

Grâce aux vues de carte intégrées, vous prenez connaissance du contexte en interagissant directement avec les alertes localisées géographiquement sur votre carte. Vous pouvez utiliser un panneau de propriétés informatif sur les données d’équipement associées et effectuer des recherches d’emplacement avec des équipements complets, des capteurs et des alertes en temps réel, tout en liant les données des capteurs aux données de tracé directement dans votre vue de carte. (Vidéo : 32 s)


Optimisation d’un plan d’action

Bénéficiez d’un suivi des activités pour les réclamations des clients, les alarmes des capteurs et les enquêtes dans une vue chronologique organisée des incidents. Optimisez un plan d’action en modifiant les scénarios d’indisponibilité et en comparant plusieurs simulations. Restez informé grâce à la vue chronologique des incidents et aux vues de carte, aux tableaux de bord intégrés et aux espaces de travail créés par l’utilisateur. (Vidéo : 15 s)


Simulation et évaluation d’impact

La génération de simulation permet d’évaluer l’impact et les hypothétiques scénarios de gestion des interruptions de service. Les outils de suivi permettent d’identifier rapidement les clients affectés et une vue chronologique de toutes les activités associées à la résolution de l’incident fournit une vue partagée des opérations.


Workflows de gestion des incidents

Identifiez rapidement les clients affectés grâce à une vue chronologique de toutes les activités associées à la résolution de l’incident afin de gérer les plaintes des clients, les événements associés et les notes de l’opérateur. Suivez les clients affectés et les délais afin de minimiser l’impact et de communiquer efficacement avec les clients lors d’un incident.


Analyses avancées et indicateurs clés de performances

Utilisez des indicateurs de performance clés spécifiques pour toutes les parties prenantes d’une compagnie des eaux afin de réduire les pertes d’eau, la consommation d’eau non génératrice de revenus et la consommation d’énergie. Améliorez la connaissance du contexte, optimisez les réponses et minimisez l’impact sur les clients grâce à des outils de traitement des données et de veille économique spécifiques à l’eau.


Espaces de travail personnalisables

Visualisez les données de performances historiques et en direct grâce à des outils avancés de génération de rapports graphiques et tabulaires personnalisables selon les besoins de l’utilisateur, afin de prendre des décisions informées relatives aux performances du réseau et aux questions opérationnelles. Conçus pour être utilisés quotidiennement, les espaces de travail incluent la cartographie, des capteurs géospatiaux, les résumés des alertes et une visualisation détaillée des données.


Surveillance et alertes 24 h/24 et 7 j/7

Soyez averti en temps réel des anomalies du système grâce à des relevés bruts et à des données statistiques. Au sein d’un workflow unique, vous pouvez utiliser le jeu d’outils de gestion des incidents pour appliquer des analyses sophistiquées et faciles à utiliser afin de réagir rapidement et de planifier le scénario de manière à atténuer les impacts associés à l’événement détecté.


Intégration de SCADA et de l’Internet des objets

Reliez n’importe quelles données SCADA et de l’Internet des objets à des outils de modélisation, de simulation et d’analyse. Concevez des workflows alimentés par des connexions de données directes et de surveillance grâce à l’ingestion et au nettoyage automatisés des données.


Intégration aux modèles hydrauliques

Mettez à jour et calibrez facilement les modèles hydrauliques grâce à une intégration en temps réel des systèmes SCADA et de l’Internet des objets. Profitez d’une base de workflows intégrés qui relient l’analyse et la modélisation, connectant les équipes de planification, d’exploitation, de terrain, de gestion et de direction de votre entreprise.