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Questions fréquemment posées (FAQ)

  • Combien coûte l'abonnement à 3ds Max ?

    Le prix de l'abonnement annuel à 3ds Max est de -. Le prix de l'abonnement mensuel à 3ds Max est de -. Le prix de l'abonnement de trois ans à 3ds Max est de -.

  • Comment puis-je convertir ma version d'évaluation gratuite de 3ds Max en abonnement payant ?

    Lancez votre version d'évaluation et cliquez sur le bouton S'abonner dans l'écran d'évaluation, ou accédez à la page d'abonnement de 3ds Max. Lors de l'achat de votre abonnement, entrez la même adresse e-mail et le même mot de passe que ceux utilisés pour vous connecter à votre version d'évaluation. Pour en savoir plus sur la conversion d'une version d'évaluation en abonnement payant, cliquez ici.

  • Où puis-je obtenir une licence perpétuelle 3ds Max ?

    Le logiciel 3ds Max est disponible sous forme d'abonnement uniquement. Nous ne vendons plus de licences perpétuelles. Pour en savoir plus, consultez notre programme de gestion des licences logicielles (anglais).

  • Quelles versions de 3ds Max puis-je utiliser si je m'abonne à la version actuelle ?

    Votre abonnement à 3ds Max vous permet d'installer et d'utiliser les trois versions antérieures. Les téléchargements disponibles apparaissent dans votre compte Autodesk Account sur le site manage.autodesk.com une fois l'abonnement effectué. Consultez également les versions antérieures disponibles pour les abonnés.

  • Puis-je installer 3ds Max sur plusieurs ordinateurs ?

    Avec un abonnement à 3ds Max, vous pouvez installer le logiciel sur un maximum de trois ordinateurs ou autres appareils. Toutefois, seul l'utilisateur nommé peut se connecter et utiliser le logiciel, sur un seul ordinateur à un moment donné. Pour plus d'informations, consultez l'accord de licence de logiciel (anglais).

  • Comment puis-je arrêter le renouvellement automatique ou annuler mon abonnement ?

    Connectez-vous sur manage.autodesk.com, sélectionnez Facturation et commandes, cliquez sur Modifier le paiement, puis désactivez le renouvellement automatique. Les détails de votre abonnement indiqueront alors une date d'expiration au lieu d'une date de renouvellement. Votre abonnement reste actif jusqu'à la date d'expiration.

Avantages de l'abonnement

Accès aux derniers logiciels

Nous vous aidons à résoudre les problèmes rapidement. Tous les abonnés ont accès aux services suivants :

  • Spécialistes de l'assistance Autodesk : planifiez un appel, discutez avec nos spécialistes en ligne (disponibilité limitée) ou contactez-nous par e-mail.
  • Assistance avec prise en main à distance : obtenez des solutions à vos problèmes grâce aux experts.
  • Ressources en ligne : accédez à notre base de connaissances et consultez des documents d'aide, des didacticiels, des vidéos de formation et des forums d'assistance de la communauté.

Accès aux derniers logiciels

Obtenez un accès immédiat aux dernières versions et améliorations.

Utiliser le logiciel n'importe où

Utilisez votre logiciel à domicile ou en déplacement.

Accéder aux versions antérieures

Téléchargez et utilisez les versions antérieures (disponibles pour la plupart des produits Autodesk).

Durées de contrat flexibles

Choisissez la durée d'abonnement la mieux adaptée à vos besoins. Nous proposons plusieurs options.

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